Des incitatifs en amont ou en aval ?

Offrir des coupons ou des rabais aux points de vente de produits de consommation efficaces en énergie est une méthode éprouvée par les administrateurs de programme pour réaliser des économies d’énergie. Pourtant, de plus en plus, les administrateurs se demandent si des approches en amont pourraient être plus efficaces.

Récemment, Efficiency Nova Scotia a retenu les services de Dunsky pour mener une étude sur la faisabilité, les avantages et les opportunités de développer des programmes pilotes en amont, c’est-à-dire des programmes où les incitatifs sont fournis aux détaillants ou aux fabricants plutôt qu’aux utilisateurs finaux.

En examinant une série de programmes nord-américains considérés comme les meilleurs dans leur catégorie, notre équipe a identifié ce qui fait que ces programmes en amont ont du succès. Il se trouve que ces stratégies sont particulièrement efficaces pour les produits avec lesquels les consommateurs sont moins familiers, c’est-à-dire ceux pour lesquels ils sont plus enclins à poser des questions – et à chercher des recommandations – des vendeurs. Une approche uniforme pour les programmes de rabais instantanés n’est donc sans doute pas le moyen le plus efficace pour réaliser des économies d’énergie.

L’un des résultats de cette recherche est que les incitatifs en amont peuvent ne pas être le meilleur modèle pour de nombreux produits d’éclairage. Ils peuvent l’être plutôt pour des produits plus dispendieux ou des produits qui offrent une variété de fonctionnalités/d’options tels que les téléviseurs ou les électroménagers.

Bien sûr, chaque endroit est différent. L’équipe Dunsky a bien hâte d’adapter ces résultats à d’autres programmes de gestion de la demande, en veillant à ce que nous continuons à offrir des programmes qui répondent aux besoins des consommateurs et des administrateurs de programmes.